一、调查的背景叙述

高校图书馆是大学的文献信息中心,是大学生学习的第二课堂,为大学生获取知识、培养利用信息能力提供了天然平台,对大学生培养自身良好的文化素养起着重要的作用。但有关调查统计发现,我国高校图书馆馆藏资源利用率仅达30%~40%左右。由此可见,我国大学生对图书馆资源的利用情况并不尽人意,而高校图书馆资源利用问题成为一个值得研究和解决的重要课题。为了引导大学生更好地利用图书馆资源,本调查以杭州师范大学为例,主要在杭州师范大学的仓前校区展开,对此做一个初步的分析总结,并对于仓前临时图书馆的建设现状将提出相应的优化对策。

二、调查情况分析

1.图书馆利用的基本情况分析

(1)学生利用图书馆资源的频率及目的。若将每周1次利用图书馆视为“偶尔”,那么超过一半的学生利用图书馆的频率较低。从绝大多数学生一个学期的借阅量在10本书籍可知,每月的阅读量极低。同时根据现场调查可知,有78%的同学表示有一次借阅书籍超过5本的经历,多是出于完成专业作业的目的。但因为课程繁忙,学生在一段时期内只能快速浏览一部分书籍,完整阅读全本的情况极少;而将多余的书籍闲置在寝室,这使每月2.5本的阅读量又打了折扣,大学生阅读量不足的现象不容乐观。

(2)学生对于图书馆数字化资源的利用情况。据调查显示,八成的学生还是将印刷型图书报刊作为第一选择,仍习惯于传统的纸质阅读方式,利用数字检索平台获取信息的学生不足30%。尽管电子资源拥有传统纸质图书资源无法比拟的优势,但大部分学生在情感上和习惯上总是优先考虑纸质书籍,这在一定程度上造成数字资源的闲置和浪费,造成有限纸质图书资源的供不应求。其问题最主要的原因还在于近70%学生对于数字库资源和数字检索平台的陌生。也有部分学生反映,虽然听说过许多数据库的名号,但他们不懂使用的具体步骤和细节,这才造成了空有宝山而不知的尴尬现象。

2.图书馆服务的基本情况分析

图书馆推出的多种服务中,无线网络服务是学生利用最多的,而其他服务利用相对较少。一方面是出于学生实际的需要,另一方面也是图书馆在服务推广过程中宣传面不广,使部分学生不了解服务的具体细节。而学生对于图书馆服务的了解在一定程度上影响了他对于图书馆资源的利用。

三、针对本次调查的相关建议

1.图书借阅与更新

(1)适当延长图书的借期。比如将借期设定为1.5个月,加上一次续借为3个月,基本上能满足学生一个学期的专业学习的需要。

(2)限制一次可借阅的书籍数量,防止恶性借阅。建议将一次借阅的书籍数量控制在5本左右,而且在同一专业、同一班级、同一寝室推行图书资源共享,最大限度地发挥图书的利用率。

(3)利用“教师推荐”方式和学生“读者调查”机制更新图书。图书馆应引入“读者调查机制”,定期对学生的图书需求倾向进行调查,掌握他们的阅读趋势,为图书的更新和购置提供方向性的依据。

(4)合理配置图书馆资源,打造有专业优势的藏书。在师范专业占优势的高校内,要打造有专业优势的藏书,加强图书馆更新。

2.打造品牌的微信图书馆

(1)推荐图书。在微信图书馆平台推广学生读者“推荐图书”的服务,或是直接发送学生需要的书籍的电子链接,方便学生进行手机掌上阅读。

(2)一小时讲座。在每次图书馆讲座开始前的一周就及时地发送一小时讲座信息,吸纳更多的学生走进图书馆,参与讲座。

(3)座位显示。建议图书馆能在微信图书馆平台引进图书馆当前座位显示系统,学生通过登录,可观察图书馆内空余座位的显示状况,更好地吸纳更多的学生走进图书馆。

3.图书馆和数据库的使用与宣传

(1)开设一门有关图书馆和数据库利用的必修课。开设专门的课程,有利于学生更加全面、更加深入地了解图书馆的各项功能,更加便捷、更加有效地使用数据库资源,真正实现图书馆资源的最优化。

(2)设立专门的信息导航点。为了加强对图书馆功能的宣传和普及,并注重对学生读者及时地解惑,建议在一楼大厅设立专门负责信息导航和咨询的专职人员,一边操作,一边讲解,具有更强的针对性。

(3)对图书馆志愿者进行培训。建议加强对图书馆志愿者的培训工作。可以在每个院系、年级或是班级内推选一位学生担当图书信息员,自愿自觉地参加校图书馆的培训,帮助同院系、同专业、同班的同学更好地利用图书馆资源。